LGPD e seus dados
Os seus dados são seus. Aqui você vê, sem juridiquês, o que pode pedir, a quem pedir e em quanto tempo recebe a resposta.
O que você pode pedir
Qualquer pessoa cujos dados estejam na Coberfy pode fazer estes pedidos, de graça.
Saber e ver
Confirmar se tratamos seus dados e receber uma cópia deles.
Corrigir
Atualizar dados incompletos, errados ou desatualizados.
Excluir ou bloquear
Pedir a eliminação ou o bloqueio de dados desnecessários ou tratados fora da lei, e dos dados tratados com o seu consentimento.
Levar para outro lugar
Receber seus dados num formato que possa ser usado por outro fornecedor.
Saber com quem compartilhamos
Conhecer as empresas que recebem seus dados, como as seguradoras da cotação.
Retirar o consentimento
Desistir de uma autorização que você deu, como receber novidades, quando quiser.
Corretor ou Coberfy?
Depende de quem decide sobre os dados.
Você é cliente de um corretor
- Seus dados de seguro (apólices, sinistros, dependentes) estão sob responsabilidade da corretora que atende você, que é a controladora.
- Faça o pedido ao corretor, pelo próprio app em Perfil › Meus dados e consentimentos, ou direto com ele.
- A Coberfy ajuda o corretor a localizar, exportar ou excluir os dados.
Você é corretor ou visitou o site
- Os dados da sua conta, da sua equipe e do formulário do site são de responsabilidade da Coberfy.
- Faça o pedido direto ao encarregado de dados da Coberfy.
- Se não souber a quem pedir, mande para a Coberfy que a gente encaminha.
Do pedido à resposta
Envie o pedido
Pelo app, pelo painel ou por e-mail ao encarregado, dizendo o que você quer.
Confirmamos que é você
Pedimos uma confirmação de identidade para ninguém pedir seus dados no seu lugar.
Atendemos no prazo
A cópia completa dos dados sai em até 15 dias. Os outros pedidos, no menor prazo possível.
até 15 diasVocê recebe a resposta
Com o que foi feito ou, se algo não puder ser atendido, o motivo.
Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Fale com quem cuida dos seus dados
O encarregado (DPO) é a pessoa que recebe os pedidos dos titulares e as comunicações da ANPD.
Encarregado: [NOME DO ENCARREGADO]
E-mail: [E-MAIL DO ENCARREGADO]
Empresa: Coberfy Tecnologia Ltda, CNPJ 24.073.933/0001-77
Endereço: Rua Santa Cruz, 463, sala 6, Nova Paulínia, Paulínia/SP
Para corretoresO contrato de tratamento de dados
Quando você coloca a carteira na Coberfy, a sua corretora é a controladora e a Coberfy é a operadora. O contrato de tratamento de dados (DPA) faz parte da assinatura e deixa isso por escrito.
Teste a Coberfy por 14 dias
Sem fidelidade. Cancele quando quiser e leve os seus dados.